ภายใต้พระราชบัญญัติส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน พ.ศ. 2545 มีภารกิจสำคัญ 2 ส่วนคือ 1. เงินกู้ยืมกองทุนพัฒนาฝีมือแรงงาน 2. เงินสมทบกองทุนพัฒนาฝีมือแรงงาน กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน ขอให้ สพร. และสนพ. ดำเนินการสำรวจความสำรวจความพึงพอใจ ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำปีบัญชี 2563 จำนวน 2 กลุ่ม ได้แก่ 1)กลุ่มผู้ขอกู้ยืมกองทุน 2)กลุ่มผู้ขอรับเงินช่วยเหลือหรืออุดหนุน ผ่านระบบออนไลน์ หรือทางเว็บไซต์กองทุนพัฒนาฝีมือแรงงาน ภายใน 5 ต.ค. 63